DE TOEKOMST VAN DE APOTHEKERSASSISTENT In deze column wil ik het hebben over de opkomst van AI (kunstmatige intelligentie) en robots in de apotheek en de impact hiervan op het beroep van apothekersassistent. Zelf ben ik aan het leren over AI en ik merk dat deze technologieën steeds meer …
apothekersassistent
COLUMN UA – Pro-actief informeren – ELLEN KRUIZE KOK 2023 – 02
PRO-ACTIEF INFORMEREN Laatst kreeg ik deze anekdote ingezonden van een apothekersassistent. Er kwam een patiënt aan de balie met de rekening van een zorgverzekeraar die begon over contractbreuk. Ze had haar medicatie nog niet ontvangen maar de declaratie was al wel gedaan. Met de brief van de …
Een servicepunt van een apotheek in een schoolgebouw
Ben jij benieuwd naar het nieuwe apotheekservicepunt binnen het Summa College in Eindhoven? Lees dan snel onze blog! Het servicepunt biedt niet alleen patiënten een handige oplossing, maar ook studenten een laagdrempelige manier om kennis te maken met het vak van apothekersassistent. En …
COLUMN UA – laagdrempelige organisatie – ELLEN KRUIZE KOK 2023 – 01
Laatst kreeg ik een anekdote ingezonden over een patiënt van een apotheekhoudend huisarts die vroeg of ze even gaatjes voor haar oorbellen kon laten schieten... Als apotheek willen we waarde toevoegen aan de zorg voor patiënten. Wij willen steeds meer adviseren. We zijn een laagdrempelige …
Patiënten beter betrokken via mailnieuwsbrief
Heb jij al een mail nieuwsbrief voor patiënten? Het oudste sociale medium E-mail is een van de oudste sociale mediums! Maar nog steeds actueel. In deze blog laat ik aan de hand van een artikel uit het vakblad voor apothekers zien hoe je mensen kunt helpen via de e-mail. Zij maakten een e-mail …
De vertrouwensband is essentieel om ons werk goed te kunnen doen
Collega Karin schreef een blogAlles draait om balans, zo ook mijn werk. Ondanks de ellende die het preferentiebeleid en de geneesmiddelentekorten met zich meebrengen, is mijn vak nog steeds heel erg mooi. Nadat ik er de afgelopen week even doorheen zat, besloot ik gisteren mijn focus op de positieve …