Yes! Er is iets te vieren: Customer Journey Academy opleiding afgerond! Ik heb mijn opleiding de Customer Journey Academy afgerond. Deze post HBO-opleiding die helemaal in het Engels was, heeft mijn wereld van klantbeleving verdieping gegeven. Graag geef ik een kijkje in wat ik heb geleerd en hoe …
Social media
Snellere en efficiëntere communicatie bij de huisarts
Door middel van social media kan een huisartsenpraktijk efficiënter communiceren met patiënten en de gemeenschap. Hier zijn een aantal voorbeelden: Snellere en efficiëntere communicatie: Door middel van social media kunnen doktersassistenten snel en gemakkelijk communiceren met patiënten, …
Communicatie met of zonder plan?
Online communicatie met of zonder plan? Het opstellen van een communicatieplan is een belangrijke eerste stap bij het starten van online communicatie voor de apotheek. Een communicatieplan helpt om een duidelijk beeld te krijgen van wat je wilt bereiken met de online communicatie en welke boodschap …