Deze column verscheen eerder in UA (2026) nr. 1Je ziet het al staan voordat iemand iets zegt. Niet leverbaar.En precies op dat moment loopt hij naar de balie.Ik voel hem al aankomen nog voordat hij begint.“Maar vorige keer was het er gewoon.”Hij kijkt me aan alsof ik ergens achter iets heb …
Publicaties
Ze denken dat jij ze tegenhoudt
Ellen Kruize Kok, Zorgvisie: 11-2-2026“Maar ik wil gewoon een afspraak.”Ze zegt het rustig, maar je voelt het eronder.Alsof jij degene bent die de deur dicht houdt.Alsof jij ergens beslist dat zij moet wachten.Ik hoor mezelf uitleggen, weer, terwijl ik zie dat het niet landt.Niet omdat …
Waarom je soms moet wachten als je de huisarts belt
Je wacht omdat zorg op volgorde van urgentie wordt verleendDe afgelopen dagen ging het gesprek in de media over de rol van doktersassistenten bij het maken van afspraken. Aanleiding was een TikTok-video die werd opgepakt door VROUW.nl en vervolgens breed werd uitgelicht door De Telegraaf. De …
Dat ene gevoel dat je niet kunt negeren
Column UA – “Intuïtie” – Ellen Kruize Kok 2025 – 06Ze stond al half omgedraaid toen ik het zei. “Wacht even… kun je toch even langs de huisarts gaan?”Ik hoorde mezelf praten en dacht tegelijk: waar bemoei ik me eigenlijk mee? Alles aan haar klopte. Recept, vraag, verhaal. Niks geks. En toch …
Daar heb ik geen tijd voor
Zorgvisie: 1-12-2025“Daar heb ik echt geen tijd voor.”Ze zegt het terwijl ze haar jas al aantrekt. Telefoon nog in haar hand, half luisterend, half al weg.Ik knik. Want ik snap het ook. Echt.Maar ergens schuurt het.Want vijf minuten eerder vertelde ze me nog dat ze vandaag tien keer dezelfde …
“1982.” Ja… en nu dan?
Column UA - “Wat is uw geboortedatum… Hoe vaak per dag stel jij die vraag?" - Ellen Kruize Kok 2025 – 05“Wat is uw geboortedatum?” “1982.”Ik kijk hem aan en wacht. Hij kijkt terug alsof hij het netjes heeft afgerond. Er hangt zo’n mini-stilte waarvan je voelt: dit gaat weer zo’n gesprek …