Dit bericht en de afbeelding mag je met bronvermelding plaatsen op de social media pagina’s om patiënten te informeren.
Storingen bij ZorgDomein: wat betekent dit voor huisartsen en patiënten?
ZorgDomein plat: een serieuze situatie
Gisteren en vandaag heeft ZorgDomein, een zorgplatform van Nederland, langdurige storingen ervaren. Dit betekent dat er geen digitale verwijzingen gedaan kunnen worden door huisartsen en andere zorgverleners. De druk op huisartsenpraktijken neemt hierdoor enorm toe, omdat de alternatieve methoden voor verwijzingen momenteel niet toereikend zijn.
Wat is ZorgDomein?
ZorgDomein is een onafhankelijk digitaal platform dat zorgverleners in staat stelt om patiënten door te verwijzen, diagnostiek aan te vragen en samen te werken met andere zorgverleners. Het doel van ZorgDomein is om de best mogelijke zorg te bieden door middel van efficiënte en veilige informatie-uitwisseling.
Impact op huisartsen en ziekenhuizen
Door de storingen kunnen huisartsen geen digitale verwijzingen maken, wat leidt tot vertragingen en extra werkdruk. Ziekenhuizen accepteren geen papieren verwijsbrieven meer, ondanks dat dit wettelijk verplicht zou moeten zijn. De systemen van de ziekenhuizen zijn hier niet op ingericht, wat de situatie nog ingewikkelder maakt.
Pogingen tot oplossing
Er zou een update komen om de problemen op te lossen, maar vandaag konden er nog steeds geen verwijzingen worden gemaakt. Dit zorgt voor veel frustratie en problemen binnen de zorgketen. De technici van ZorgDomein werken hard aan een oplossing, maar er is nog geen exacte tijd bekend wanneer het probleem verholpen zal zijn.
Vraag om begrip van patiënten
Wij vragen onze patiënten om begrip en geduld in deze moeilijke tijd. De storingen bij ZorgDomein zijn buiten onze controle, en wij doen ons uiterste best om uw zorgtraject zo soepel mogelijk te laten verlopen. We blijven zoeken naar oplossingen en hopen dat ZorgDomein snel weer volledig operationeel is. Bedankt voor uw begrip en medewerking.
We hopen dat deze informatie u helpt om de huidige situatie beter te begrijpen. Voor vragen of zorgen kunt u altijd contact opnemen met uw huisartsenpraktijk.
En hou me op de hoogte van dit soort nieuws. Deze info deel ik dan weer graag met jullie via mijn blog en nieuwsbrief.
Nieuw:
Volg mijn gratis masterclass over social media in de zorg.
Liefs,
Ellen
Ellen Kruize Kok auteur van de boeken Educated Drugdealer en Verhalen uit de apotheek. En maker van de Educated Drugdealer Podcast, luister via Spotify of YouTube (gratis) of volg op de socials. Bekijk alle gratis downloads in de shop!