We hebben zoveel lol in de Ellen Social Community. Er is genoeg gedoe in de apotheek, dus ik wil jullie nu even voorzien van wat heerlijke anekdotes. Soms gek, soms hilarisch, soms schrijnend. Echt zoals het aan de balie is.
In deze eerste column over anekdotes, vertel ik ook over mijn nieuwe online Ellen Social Community. Het is een plek waar apothekersassistenten samenkomen om te kletsen, ervaringen te delen en elkaar te helpen, zonder gedoe van sociale media. Patiënten zijn hier niet welkom; we richten ons puur op vakgenoten. Geen Facebook, LinkedIn of Instagram nodig. Het is toegankelijker en veiliger.
Onze community is besloten en leuk. We delen kennis, helpen elkaar, beantwoorden veelgestelde vragen en hebben een speciale afdeling voor stagiaires. Vacatures delen kan ook, maar geen reclame of recruiters. Zelfstandigen en werkzoekenden kunnen hier wel in contact komen. Een plek om farmaciebreed kennis te delen en elkaar te ondersteunen. Uit deze community komen dus deze anekdotes.
Een dame van een jaar of 38 kwam verhaal halen over een product dat in nazending was. Terwijl ik het probeerde uit te leggen, stopte ze haar vingers in haar oren en begon hard “LALALA” te roepen. Tja, niet iedereen wil altijd de details horen, denk ik dan maar.
“Mijn neusspray doet het echt niet en hij lekt ook heel raar”, klaagde een patiënt. Ik haalde het dopje eraf en sprayde zonder problemen drie keer in de lucht. “Hij doet het gewoon toch? Heeft u het dopje er wel af gehaald?” De verbazing op het gezicht van de patiënt was onbetaalbaar.
Een vrouw kwam iets ophalen voor haar man, maar helaas was het in nazending. Ze bleef stug volhouden dat wij het maar moesten regelen, ook al had een andere apotheek het product op voorraad. Toen haar man binnenkwam en het verhaal hoorde, zei hij simpelweg: “Dan gaan we het toch even ophalen.” Ik kan me voorstellen dat de rit naar de andere apotheek erg ‘gezellig’ was.
Jaren geleden kwam een man de Nuvaring ophalen voor zijn vrouw. Ik gaf het doosje aan hem en hij zei lachend: “Zo kan ik vanavond weer ringsteken.” Soms is humor de beste manier om ongemakkelijke situaties te doorbreken.
Regelmatig wordt mijn mannelijke stagiair aangezien voor mijn zoon. Klein detail: we lijken wel erg veel op elkaar. Het blijft grappig om telkens weer te zien hoe mensen reageren als ze horen dat hij gewoon een stagiair is.
Een jonge man vroeg waar de Viagra stond. Ik antwoordde dat het achter slot en grendel was. Zijn verbazing was groot toen ik uitlegde dat hij eerst een recept van de dokter nodig had. Hij moest zelf ook lachen om zijn vergissing, maar was nog steeds verbaasd dat Viagra niet zomaar te koop was.
Aan de balie vertelde een man me dat ik niet grijzer moest worden en dat mijn moeder toch ook niet zo grijs was. “Nee,” antwoordde ik droogjes, ‘dat is uit een potje.’ Fijne dag verder, meneer.”
Deze verhalen laten zien dat het werken in een apotheek nooit saai is. Van onbegrip tot humor, elke dag brengt nieuwe, onverwachte momenten. Herken jij jezelf in een van deze verhalen? Deel gerust jouw eigen grappige en bizarre momenten met ons via: https://ellensocial.nl/socials.
Nieuw!
In Ellen’s Social Community zijn verschillende groepen
Deel jouw ideeën via onze besloten groep voor farmaciecollega’s: Farmacieconnect. Dit is een platform buiten social media om, in Ellen Social Community.
Meer weten?
https://ellensocial.nl/farmacieconnect
Wil je al mijn columns lezen? Ik heb een aparte plaats op de website gemaakt voor al mijn columns.
Liefs,
Ellen
Ellen Kruize Kok auteur van de boeken Educated Drugdealer en Verhalen uit de apotheek. En maker van de Educated Drugdealer Podcast, luister via Spotify of YouTube (gratis) of volg op de socials. Bekijk alle gratis downloads in de shop!