ChatGPT overtreft artsen
Een recente studie in JAMA Internal Medicine heeft aangetoond dat ChatGPT, een kunstmatig intelligent taalmodel, betere antwoorden geeft op medische vragen dan menselijke artsen op online forums. Het onderzoek vergeleek de kwaliteit en empathie van de antwoorden op 195 gedetailleerde vragen. Opmerkelijk genoeg scoorde ChatGPT niet alleen hoger op kwaliteit, maar ook op inlevingsvermogen. Bijna 80% van de beoordelaars gaf de voorkeur aan de antwoorden van ChatGPT. Bovendien waren de antwoorden van ChatGPT gemiddeld 150 woorden langer dan die van artsen. Hoewel verdere onderzoeken nodig zijn, suggereren deze resultaten dat kunstmatig intelligente assistenten zoals ChatGPT mogelijk kunnen helpen in de dokterspraktijk, bijvoorbeeld door het formuleren van antwoorden op e-mails van patiënten. Onderin deze blog een link naar het artikel in NRC.
“Artsen moeten zich aanpassen aan een nieuw tijdperk waarin taalmodellen zoals ChatGPT geïntegreerd worden in klinische beslissingen.”
Een voorbeeld uit het artikel in NRC:
BOT VERSUS ARTSVOORBEELDVRAAG OVER BLEEKMIDDEL IN OOG
Op een vraag van iemand die bang was blind te worden na een spetter bleekmiddel in zijn oog luidde het antwoord van een arts: „Klinkt alsof het wel goedkomt met je. Je moet altijd je oog spoelen als je er een chemische stof […] in krijgt. Je kunt ook Poison Control bellen (het Amerikaanse informatiecentrum voor vergiftigingen-red)”, gevolgd door het nummer.
De chatbot reageerde meelevender: „Het spijt me te horen dat je spetters bleekmiddel in je oog hebt gekregen. Het is belangrijk om het oog zo snel mogelijk te spoelen na een chemische spetter om zoveel mogelijk van het middel te verwijderen en om verdere irritatie of schade te voorkomen. Mocht je dit nog niet hebben gedaan, dan moet je zo snel mogelijk je oog met schoon water of een zoutoplossing spoelen”, gevolgd door een beschrijving hoe je dat moet doen en hoe lang. „Als je veel pijn, roodheid of veranderingen in je zicht ervaart, of je oog niet goed kunt spoelen, moet je onmiddellijk medische hulp zoeken. Maar als je oog alleen geïrriteerd en droog is, kun je het thuis behandelen met kunsttranen of een oogzalf om het oog vochtig te houden. Het is niet waarschijnlijk dat je blind raakt van spetters bleekmiddel in je oog […].”
Empathie
Ik wil graag even stilstaan bij het belang van empathie in de zorg. Als patiënten hebben we niet alleen behoefte aan medische expertise, maar ook aan begrip en emotionele steun. Empathie is een essentiële eigenschap die het vermogen om te luisteren, mee te leven en compassie te tonen omvat. Het gaat verder dan alleen het bieden van medische behandelingen; het gaat om het creëren van een veilige en ondersteunende omgeving waarin patiënten zich gehoord en begrepen voelen. Een empathische benadering kan de zorgervaring voor patiënten aanzienlijk verbeteren en kan zelfs een positief effect hebben op het herstelproces. Laten we ons inzetten om niet alleen deskundige zorg te bieden, maar ook om een empathische band met onze patiënten op te bouwen. Samen kunnen we het verschil maken en de zorgervaring voor iedereen positief beïnvloeden.
Laten we samen op ontdekkingsreis gaan
In mijn eerdere blogartikelen heb ik verschillende belangrijke onderwerpen behandeld die te maken hebben met empathie in de zorg. We hebben gekeken naar de beste manieren om iemands pijn en lijden te verlichten en ontdekt dat onze communicatie als zorgverleners soms onbedoeld schadelijk kan zijn voor ernstig zieke patiënten. Maar laten we niet vergeten dat er altijd ruimte is om te groeien. Daarom wil ik graag met jullie verkennen of we nog iets kunnen leren van andere zorgverleners als het gaat om empathie. Laten we samen op ontdekkingsreis gaan en nieuwe inzichten verwerven die onze zorgpraktijk kunnen verrijken.
- Wat is de beste manier om iemands pijn en leiden te verlichten?
- Wist jij dat jouw communicatie – ernstig zieke – patiënten onbedoeld kan schaden?
- Kunnen wij nog iets leren van andere zorgverleners op het gebied van empathie?
- Waarom het begrip vanuit de zorgverlener kan een wereld van verschil maken
- NRC: ChatGPT verslaat artsen bij het geven van antwoord op medische vragen
- Wie is slimmer? ChatGPT of Google?
Wil je op de hoogte blijven van mijn ervaringen? Je kunt je inschrijven voor mijn gratis nieuwsbrief. Hier deel ik wekelijks blogs. Je kunt meerdere thema’s kiezen, zodat je alleen krijgt wat jou interesseert.
Vind je het leuk om meer te mensen te informeren over ChatGPT? Deel dan dit bericht met een collega. Of reageer via de socials.
