Online zichtbaar zijn.
Voor veel zorgprofessionals voelt het als iets dat erbij moet.
Nog een taak. Nog een verwachting. Nog iets dat je ‘ook’ zou moeten doen.
En precies daarom haken zoveel mensen af.
Want laten we eerlijk zijn:
de werkdruk is hoog, de balie vol, de telefoon gaat door en de zorgvraag wordt complexer. Social media lijkt dan al snel het laatste waar je ruimte voor hebt.
Toch hoor ik in gesprekken met doktersassistenten en apothekersassistenten steeds hetzelfde verlangen terugkomen.
Niet om influencer te worden.
Niet om dagelijks te posten.
Maar om meer rust, begrip en overzicht te creëren.
Wat patiënten vaak niet zien
Wat patiënten wél zien, is de balie.
Of de telefoon.
Of een scherm.
Wat ze vaak níet zien:
- de triage achter een ogenschijnlijk simpele vraag
- het meedenken voordat een afspraak wordt ingepland
- de medicatiebewaking achter een herhaalrecept
- de uitleg die nodig is voordat iets veilig gebruikt kan worden
Dat onzichtbare werk is precies waar veel misverstanden ontstaan.
En waar frustratie groeit. Aan beide kanten.
Niet omdat iemand het verkeerd bedoelt.
Maar omdat verwachtingen niet altijd kloppen.
Zichtbaarheid als onderdeel van goede zorg
Online zichtbaarheid wordt vaak gezien als marketing.
Maar in de zorg kan het iets heel anders zijn.
Het kan helpen om:
- uit te leggen hoe triage werkt
- verwachtingen te verduidelijken
- veelgestelde vragen vooraf te beantwoorden
- patiënten mee te nemen in waarom bepaalde keuzes nodig zijn
- en rust te brengen in de dagelijkse praktijk
Niet door méér te doen.
Maar door slimmer en bewuster te kiezen wat je deelt.
Zichtbaarheid die ondersteunt, in plaats van belast.
Waarom ik Get Social ontwikkelde
Ik ben Ellen Kruize Kok.
Voormalig apothekersassistent, trainer en auteur van Educated Drugdealer.
Ik ontwikkelde Get Social omdat ik zag hoe vaak zorgprofessionals worstelen met dezelfde vragen:
- Moet ik hier iets mee?
- Wat past bij mij en mijn werk?
- Hoe blijf ik professioneel en dichtbij mezelf?
- En hoe voorkom ik dat dit weer een extra taak wordt?
Get Social is geen training waarin je leert “hoe je viraal gaat”.
Het is een geaccrediteerde training waarin je leert bewust kiezen.
Wat doe je wel.
Wat laat je.
En waarom.
Erkend in de zorg.
Get Social is geaccrediteerd voor:
- apothekersassistenten
- doktersassistenten
- openbaar apothekers
- praktijkmanagers in de huisartsenzorg
Die accreditatie is belangrijk.
Omdat het bevestigt dat online zichtbaarheid hier wordt gezien als onderdeel van professionele, patiëntgerichte zorg.
Niet als trucje.
Niet als verplichting.
Maar als ondersteuning.
Twijfel je? Dan ben je waarschijnlijk precies wie ik bedoel.
Je hoeft niet zeker te weten of social media iets voor je is.
Je hoeft niets voorbereid te hebben.
Je hoeft niets te delen als je dat niet wilt.
Twijfel is geen bezwaar.
Het is vaak het beginpunt.
Daarom organiseer ik regelmatig gratis live online sessies, waarin we samen kijken:
- wat online zichtbaarheid voor jou kan betekenen
- wat bij jouw werk en persoonlijkheid past
- en wat je met een gerust hart kunt laten
Geen presentatie om te consumeren.
Wel samen denken, vragen stellen en helderheid creëren.
Zichtbaarheid die rust brengt
Online zichtbaar zijn hoeft geen extra werk te zijn.
Het kan juist bijdragen aan:
- meer begrip van patiënten
- minder misverstanden
- meer rust in de praktijk
- en meer waardering voor het werk dat al gebeurt
Precies dát is waar Get Social over gaat.
Wil je ontdekken of mijn aanpak bij jou past?
Bekijk dan de training of sluit aan bij een gratis sessie.
Meer informatie vind je hier:
https://ellensocial.nl/aanbod/persoonlijke-branding-voor-zorgverleners
Zichtbaarheid als ondersteuning van zorg.
Niet als extra taak.
Ellen Kruize Kok
Apothekersassistent, trainer en oprichter van Ellen Social Academy