PRO-ACTIEF INFORMEREN Laatst kreeg ik deze anekdote ingezonden van een apothekersassistent. Er kwam een patiënt aan de balie met de rekening van een zorgverzekeraar die begon over contractbreuk. Ze had haar medicatie nog niet ontvangen maar de declaratie was al wel gedaan. Met de brief van de …
UA magazine
COLUMN UA – laagdrempelige organisatie – ELLEN KRUIZE KOK 2023 – 01
Laatst kreeg ik een anekdote ingezonden over een patiënt van een apotheekhoudend huisarts die vroeg of ze even gaatjes voor haar oorbellen kon laten schieten... Als apotheek willen we waarde toevoegen aan de zorg voor patiënten. Wij willen steeds meer adviseren. We zijn een laagdrempelige …
COLUMN UA – DECEMBERDRUKTE – ELLEN KRUIZE KOK 2022 – 06
We zitten middenin de decemberdrukte en ik wil jullie allemaal even een hart onder de riem steken. Petje af dat jullie het samen weer voor elkaar krijgen deze weken. De schappen liggen vol met medicijnen die mensen nog voldoende in voorraad zouden moeten hebben, maar men wil nog even hamsteren nu …