Tien jaar geleden startte Ellen Kruize een eenvoudige Facebookgroep. Geen strategie, geen plan. Gewoon een plek waar apothekersassistenten elkaar konden vinden. Voor vragen. Voor herkenning. Voor een beetje lucht.
Die groep heet vandaag de dag:
Apothekersassistenten & medewerkers Farmacieconnect
En ze bestaat… 10 jaar.
Wat begon als een klein initiatief van één zorgverlener met een missie, groeide uit tot een levendige, besloten community met duizenden leden: apothekersassistenten, farmaceutisch medewerkers, ondersteuners en vakgenoten uit heel Nederland.
De kracht van herkenning
In de groep wordt dagelijks gedeeld over wat er écht speelt in de apotheek. Over werkdruk en tekorten. Over onduidelijke recepten, onbegrip bij patiënten, lastige gesprekken over medicatiegebruik. Maar ook over collegialiteit, oplossingen, praktijkvoorbeelden en de liefde voor het vak.
Van bittere pillen tot blije momenten alles mag er zijn.
En dat maakt deze groep uniek.
Zichtbaarheid in een onzichtbaar vak
Apothekersassistenten zijn onmisbaar in de zorg, maar nog altijd onderbelicht.
Via haar bedrijf Ellen Social zet Ellen Kruize zich dagelijks in voor meer zichtbaarheid in de eerstelijnszorg. Ze ontwikkelt trainingen (zoals de geaccrediteerde training Get Social), geeft masterclasses, schrijft boeken en host de Educated Drugdealer Podcast. Maar haar roots liggen bij de balie. In het echte werk.
En precies daarom is Farmacieconnect zo waardevol: het is een directe lijn naar de praktijk. Een plek waar geen managers of richtlijnen spreken, maar mensen. Collega’s. Van de werkvloer.
10 jaar vrijwilligerswerk, met impact
Achter de schermen zijn er talloze uren gestoken in het modereren, activeren en onderhouden van de groep. Puur vanuit de behoefte aan verbinding en vakmanschap. Met hulp van medebeheerders en de kracht van de community zelf, bleef deze groep groeien.
De toekomst? Samen.
De uitdagingen in de zorg zijn groot. Maar de kracht van samenwerking is groter. En of het nu gaat om medicatieveiligheid, patiëntcommunicatie of het mentaal gezond houden van zorgprofessionals het begint bij luisteren naar elkaar.
Deze groep is daar al 10 jaar het bewijs van.