Het is best vervelend als je medicijnen deels op voorraad zijn bij de apotheek. Soms moet je een dag later terugkomen om de rest op te halen. Maar wist je dat sommige apotheken dan extra servicekosten rekenen? Hoe zit dat eigenlijk? Radar van Avro Tros legt het uit:
Servicekosten bij de apotheek Het is normaal dat je servicekosten moet betalen bij de apotheek. Apothekers doen namelijk veel zorgtaken die geld kosten. Ze controleren of het medicijn geschikt voor je is, of de dosering klopt en of het veilig is om te gebruiken met andere medicijnen. Ook betalen ze voor het pand, de juiste opslag van medicijnen en het bezorgen van medicijnen aan huis. Als je voor het eerst een medicijn krijgt, legt de apotheker alles uit, en daar betaal je dan ook iets meer voor.
Dubbele servicekosten niet toegestaan Soms kan het voorkomen dat je dubbele servicekosten moet betalen, bijvoorbeeld als de apotheek de medicijnen niet meteen op voorraad heeft. Maar wist je dat dit eigenlijk niet mag? Volgens de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP), de beroeps- en brancheorganisatie voor apothekers, moet een apotheek een tarief in rekening brengen op basis van het recept. Als het recept voor drie maanden is, mag de apotheek de medicijnen in twee keer afleveren zonder extra kosten te rekenen.
Uitzonderingen Er zijn echter een paar uitzonderingen waarbij de apotheek wel extra servicekosten mag rekenen:
- Als de periode waarvoor het geneesmiddel is voorgeschreven langer is dan de houdbaarheidsperiode van het geneesmiddel.
- Bij een iteratiereceptie, wat betekent dat je hetzelfde recept meerdere keren kunt gebruiken zonder dat de arts het opnieuw hoeft voor te schrijven.
- Als de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd of het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen heeft geadviseerd om per keer een kleinere hoeveelheid van het geneesmiddel af te leveren dan het voorschrift aangeeft.
Deel je deze info met patiënten?
Eerste uitgifte en vervolguitgifte
Bij het eerste uitgiftegesprek en medicatiebewaking komt het erop neer dat de apotheker zorgvuldig controleert of de voorgeschreven medicatie geschikt is voor jou. Dit gebeurt vooral als je een nieuwe werkzame stof, sterkte, of toedieningsvorm gaat gebruiken, of als je een medicijn na een jaar of langer weer oppakt. De kosten voor dit gesprek en de terhandstelling zijn vastgesteld door afspraken tussen zorgverzekeraars en apotheken en verschillen per apotheek, maar niet per medicijn. Het gesprek biedt je onafhankelijk advies over het gebruik van je medicijnen. Naast de terhandstelling kunnen er ook materiaalkosten worden berekend, afhankelijk van het medicijn. Over het algemeen kost een eerste uitgiftegesprek bij een lokale apotheek tussen de 13 en 14 euro, terwijl de terhandstelling zelf tussen de 7 en 8 euro bedraagt. Deze kosten worden vergoed vanuit het basispakket van je zorgverzekering, maar worden eerst verrekend met je eigen risico.
Liefs,
Ellen
Ellen Kruize Kok auteur van de boeken Educated Drugdealer en Verhalen uit de apotheek. En maker van de Educated Drugdealer Podcast, luister via Spotify of YouTube (gratis) of volg op de socials. Bekijk alle gratis downloads in de shop!