Waarom de apotheek in de buurt zo belangrijk is – en waarom jouw keuze ertoe doet
In de afgelopen tijd heb ik vaak gereageerd op berichten over online apotheken en telkens kreeg ik privéberichten en uitnodigingen om “eens te komen kijken”. Ik ken mensen die bij deze apotheken werken en ik steun hen als professionals die dagelijks hun werk doen. Maar dat betekent niet dat ik steun wat er gebeurt: het langzaam weghalen van zorg uit de regio.
Wat is het eigenlijk wat we aan het verliezen zijn? Het gaat niet alleen om het leveren van medicatie, maar vooral om zorg, advies en veiligheid. Het belang van een apotheek in de buurt wordt vaak onderschat. We vergeten vaak dat een apotheek meer is dan alleen een plek waar je medicijnen ophaalt. Het is een laagdrempelige plek waar je als patiënt terecht kunt voor vragen, uitleg en begeleiding. Zeker voor ouderen, mensen met een beperking, of laaggeletterden is een fysieke apotheek essentieel.
De zorg mag efficiënter, maar niet ten koste van de toegang tot zorg.
Ja, de apotheek kost geld, net zoals iedere vorm van zorg geld kost. Maar we moeten ons afvragen: wat is de prijs als we deze zorg uit de regio blijven weghalen? Hoeveel kost het als mensen straks geen apotheek meer in hun buurt hebben waar ze voor advies kunnen aankloppen? Zeker voor kwetsbare mensen, die niet zelf hun zorg kunnen regelen, is het cruciaal dat ze dichtbij hulp kunnen krijgen.
Als we accepteren dat de zorg steeds verder wordt uitgekleed en geautomatiseerd, kunnen we niet verbaasd zijn als we uiteindelijk geen apotheek meer in de buurt hebben en ook geen zorgverleners die persoonlijk voor ons zorgen. Want als het geld op is, stopt de zorg.
Jouw keuze als patiënt heeft invloed.
We moeten ons realiseren dat als je als patiënt kiest voor een online apotheek, je niet alleen kiest voor gemak. Je kiest ook voor een toekomst waarin het steeds lastiger wordt om zorg dichtbij te vinden. Die keuze heeft gevolgen voor de apotheken in je omgeving.
Als je geen zorg meer lokaal afneemt, wordt het steeds moeilijker voor apotheken om in de regio te blijven werken. Dit is niet zomaar een trend; dit is het resultaat van het weghalen van zorg uit de regio. Als je voor een online apotheek kiest, begrijp dan dat je daarmee ook meebeslist over de toekomst van de zorg in jouw buurt.
Hoe zien we de toekomst van zorg?
Ik spreek niet alleen voor mezelf, maar ook namens mijn collega’s in de apotheek. Wij zien dagelijks hoe belangrijk het is om zorg van mens tot mens te bieden. Wij geven een stem aan patiënten die niet voor zichzelf kunnen spreken, die misschien niet in staat zijn om te kiezen voor online zorg omdat ze dat niet kunnen regelen, of omdat ze juist de persoonlijke aandacht nodig hebben.
We moeten ons afvragen: wie bepaalt straks of je nog een fysieke zorgverlener in je omgeving hebt? En tegen welke prijs? Als we deze trends blijven accepteren, gaan we op een punt komen waarop zorg alleen maar voor de mensen in grote steden en online toegankelijk is. Maar wat gebeurt er met diegenen die in kleinere gemeenschappen wonen?
Wij als zorgverleners hebben hier ook een rol in.
Het is niet alleen de patiënt die de keuze maakt, maar ook wij als zorgverleners hebben een verantwoordelijkheid. Als wij niet laten zien wat we doen en hoe waardevol ons werk is, weet niemand het. We moeten actief de waarde van onze werk in de apotheek communiceren, zodat mensen begrijpen wat er verloren gaat als de apotheek verdwijnt uit de buurt. Dat is iets wat ik elke dag probeer te doen: zorgverleners trainen om zich te laten zien op hun eigen unieke manier, op een manier die bij hen past. Want ik geloof dat de zorgverleners de sleutel zijn om zorg dichter bij de patiënt te brengen.
Laten we dit gesprek blijven voeren.
Patiënten maken keuzes en die keuzes bepalen voor een groot deel hoe de zorg er in de toekomst uitziet. We hebben invloed – en we moeten dat beseffen. Zorg moet dichtbij blijven, moet persoonlijk blijven. Anders kunnen we straks alleen maar hopen dat iemand ver weg ons nog wil helpen.
Laten we het gesprek aangaan voordat de keuze niet meer bij ons ligt. Want als de keuze straks niet meer bij ons ligt, is de zorg misschien al verdwenen.
Laat mij een reactie weten waarom jij zo blij bent met jouw apotheek in de buurt.
Deel deze blog als je het met me eens bent en meer mensen wil wijzen op de keuze die ze hebben.