• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

EllenSocial

Zorgblogger | Communicatieadviseur | Ondernemer | Schrijver | Voormalig apothekersassistente

  • Home
  • Blog
    • Ellens blog
    • Social media
    • Apothekersassistentenblog
      • Cao Apotheken
      • Boek
      • Dag van de apothekersassistent
      • Stuur je leukste anekdotes in
    • Doktersassistentenblog
      • Social media – Huisartsenpraktijk
      • Dag van de doktersassistent
    • Uitgeverij E&E
      • Educated Drugdealer
      • Educated Drugdealer
    • English
    • Hart voor de zorg blog
  • Nieuws
    • Nieuws van Ellen
    • Apotheek Nieuws
      • Cao Apotheken
      • Actiecomité apothekersassistenten demonstratie
      • weslikkenhetnietlanger
    • Gezondheid
    • Huisartsenzorg
  • Trainingen
    • Training social media apotheek
    • Training social media training praktijk
  • Diensten
    • Social Media
    • Social media – Huisartsenpraktijk
    • Online communicatie
    • Vacatures
    • Reviews
    • Uitgeverij E&E
      • Aanmelden als proeflezer
      • Boekrecensies
      • Boeken
        • Educated Drugdealer
        • Verhalen uit de apotheek
        • Get Social
  • Shop
    • Winkelwagen
    • Mijn account
    • Verzend en leveringsbeleid
  • Over Ellen
    • Columns
    • Contact
      • Stuur je leukste anekdotes in
    • Samenwerken
    • Reviews
    • ENG
    • Socials
    • Nieuwsbrief
    • Publicaties
Home » Snellere en efficiëntere communicatie bij de huisarts

Snellere en efficiëntere communicatie bij de huisarts

21 mei 2023 / by Ellen Kruize Kok / Leave a Comment

Snellere en efficiëntere communicatie bij de  huisarts

Door middel van social media kan een huisartsenpraktijk efficiënter communiceren met patiënten en de gemeenschap. Hier zijn een aantal voorbeelden:

  1. Snellere en efficiëntere communicatie: Door middel van social media kunnen doktersassistenten snel en gemakkelijk communiceren met patiënten, hetzij via privéberichten of openbare posts. Dit kan de behoefte aan telefoontjes en afspraken verminderen, waardoor het team meer tijd kan besteden aan patiënten in de praktijk.
  2. Online afspraken en herinneringen: Huisartsenpraktijken kunnen social media gebruiken om patiënten te herinneren aan hun afspraken en hen de mogelijkheid bieden om online afspraken te maken. Dit vermindert het aantal gemiste afspraken en maakt het gemakkelijker voor patiënten om hun afspraken te plannen.
  3. Gezondheidsvoorlichting en -educatie: Huisartsenpraktijken kunnen social media gebruiken om gezondheidsvoorlichting en -educatie te bieden aan hun patiënten en de gemeenschap. Door middel van blogposts, video’s en infographics kunnen assistenten informatie delen over gezondheidskwesties en preventieve zorg.
  4. Feedback en klachtenbeheer: Social media kan ook worden gebruikt om feedback van patiënten te verzamelen en klachtenbeheer te verbeteren. Huisartsenpraktijken kunnen hun online aanwezigheid gebruiken om patiënten te vragen om feedback te geven en vragen te beantwoorden of problemen op te lossen die ze hebben ervaren met de zorg.

Door het gebruik van social media kunnen huisartsenpraktijken efficiënter communiceren, het aantal gemiste afspraken verminderen en patiënten voorzien van gezondheidsinformatie en feedbackmogelijkheden.

Stel je voor dat een doktersassistent een drukke dag heeft in de praktijk en de telefoon voortdurend rinkelt. Een patiënt belt voor een vraag over zijn medicatie, een andere patiënt vraagt om een herhaalrecept en een derde patiënt wil een afspraak maken bij de huisarts. Dit kan erg tijdrovend zijn en leiden tot langere wachttijden en frustratie bij patiënten.

Door online communicatiekanalen te gebruiken, kan de doktersassistent deze taken efficiënter afhandelen. Bijvoorbeeld, als de patiënt een vraag heeft over zijn medicatie, kan de doktersassistent via een online portaal of app snel en gemakkelijk de juiste informatie verstrekken en eventueel een afspraak inplannen als dat nodig is. Dit kan de tijd aan de telefoon verkorten en de wachttijd voor andere patiënten in de wachtkamer verminderen.

Op social media kan de doktersassistent bijvoorbeeld korte informatie delen over bepaalde aandoeningen, tips geven over gezondheid en preventie, en informatie delen over de praktijk en eventuele veranderingen in openingstijden. Dit kan de communicatie met patiënten verbeteren en de wachttijd in de praktijk verminderen doordat patiënten vooraf geïnformeerd zijn over eventuele veranderingen. Zo weet de patiënt beter wanneer hij kan bellen en wanneer niet.

Vind je dit interessant? Wil je misschien meer lezen? Momenteel schrijf ik een boek ‘Get Social‘ hier wil ik anderen laten zien wat ik doe en helpen om ook gemakkelijker in contact te komen met anderen online. Het doel van het boek: Andere collega’s leren hoe je een diepere relatie online op kan bouwen met patiënten.

Volg jij al op de socials of via de nieuwsbrief?

Liefs ellen

Je kunt alle artikelen geheel gratis lezen!

Updates ontvangen?
Gratis nieuws, maar het kost me tijd en moeite om het te maken. Wil je me helpen? Deel deze nieuwsbrief met een vriend of collega. Of steun mij via de shop in het onderhouden van deze blog. Schrijf je hieronder in.

Onderwerp *

Controleer je inbox of spammap om je abonnement te bevestigen. ENG - Please check your inbox or spam folder to confirm your subscription.

Filed Under: Apothekersassistentenblog, Blog, Doktersassistentenblog, Get social, Social media

Previous Post: « Heeft Chat GPT humor?
Next Post: Chatbot als doktersassistent »

Primary Sidebar

Meer

Leuk dat we in contact zijn! Volg jij al op de socials? Ik hou je op de hoogte via de mail met nieuws als je wilt.

SHOP | BLOG

Ellen Kruize Kok

Zoeken

Blog

  • Apotheek museum (7)
  • Apotheek nieuws (129)
  • Apothekersassistentenblog (388)
  • Blog (304)
  • Boek (57)
  • Boekpromotie op social media (6)
  • Boekrecensies (20)
  • Cao Apotheken (31)
  • ChatGPT (10)
  • Columns (23)
  • Doktersassistentenblog (258)
  • Educated Drugdealer (51)
  • Educated Drugdealer ENG (2)
  • Ellens blog (151)
  • English (8)
  • Get social (9)
  • Hart voor de zorg blog (172)
  • Nieuws (83)
  • Nieuwsbrief (3)
  • Persoonlijk (11)
  • Podcast (7)
  • Publicaties (46)
  • Social media (21)
  • Uitgeverij E&E (71)
  • Vacatures (4)
  • Verhalen uit de apotheek (24)
  • Video (3)
  • Win (1)

Nieuw: Social media voor de huisartsenpraktijk

Social posts voor de huisartsenzorg

Footer

  • Shop
  • Nieuwsbrief
  • Social media
  • Contact
  • Blog

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Bedrijfsgegevens

Geen bezoekadres
Lauwers 9, 9405 BL Assen

KvK-nummer: 63335069

Copyright © 2023 · Ellen Social