• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

EllenSocial

Social media | Podcaster | Zichtbare zorgverleners |

  • Home
  • Academy
    • Masterclass: Starten social media (gratis)
      • Hou me op de hoogte
      • Reviews
    • Masterclass: De Duurzame Apotheek
      • Gratis stappenplan duurzaam
    • Inloggen
    • Lid worden
    • Get Published
    • Get Social
  • Downloads
  • Gratis
    • Masterclass: Social media in de zorg
    • Lid worden
    • Boek downloaden
    • Duurzaam stappenplan downloaden
    • Stappenplan eczeemzorg
  • Agenda
  • Shop
    • Winkelwagen
    • Mijn account
    • Verzend en leveringsbeleid
  • Ellen
    • Reviews
    • Diensten
      • Reviews
      • Academy
      • Social Media
    • Boeken
      • Gratis download Educated Drugdealer
      • Educated Drugdealer
      • Verhalen uit de apotheek
    • Socials
    • Mis niets!
    • Contact
    • Vacatures
  • Publicaties
    • Columns
    • Podcast
    • Blog
      • Profs aan het woord
      • FarmacieConnect
        • Dag van de apothekersassistent
      • DoktersassistentConnect
        • Dag van de doktersassistent
      • Social media
Home » COLUMN UA – DECEMBERDRUKTE – ELLEN KRUIZE KOK 2022 – 06

COLUMN UA – DECEMBERDRUKTE – ELLEN KRUIZE KOK 2022 – 06

13 december 2022 / by Ellen Kruize Kok / Leave a Comment

We zitten middenin de decemberdrukte en ik wil jullie allemaal even een hart onder de riem steken. Petje af dat jullie het samen weer voor elkaar krijgen deze weken. De schappen liggen vol met medicijnen die mensen nog voldoende in voorraad zouden moeten hebben, maar men wil nog even hamsteren nu het eigen risico allang op is. Voor velen vast een herkenbare situatie.

Zijn jullie al in november gestart met het informeren van patiënten over de lange wachttijden? We zagen het afgelopen jaar dat dit hielp. Elk jaar deel ik weer dat deze posters gratis beschikbaar zijn via mijn apothekersassistentenblog.

Tegelijkertijd vind ik de kerst wel altijd een gezellige tijd. Samen je schouders eronder. ”Ondanks de drukte en de stress zijn het ook dankbare weken om te mogen werken”, laat een collega uit de openbare apotheek weten. Ze schrijft: “De dagen vliegen voorbij doordat je genoeg werk omhanden hebt, maar het zijn wel dagen die je voldoening geven. Je voelt je verbonden als team en je wordt vaak verrast met wat lekkers in de pauze. Zo ligt er begin december altijd een chocoladeletter voor het hele team klaar en vlak daarna volgt een leuk kerstpakket. En dan is er nog de buurvrouw die met oud en nieuw oliebollen voor ons bakt. Tussendoor ontvangen we bedankjes van patiënten. Patiënten die we dus blijkbaar het afgelopen jaar goed hebben kunnen helpen en die tevreden zijn met ons. Een kaartje is al super leuk om te lezen, soms zelfs geplakt op een doosje bonbons of iets anders lekkers. Het komt meestal van de patiënten die je vaak te woord staat aan de balie. Op zo’n moment besef je dat je zeker wel wordt gewaardeerd in je werk. En het schept een bepaalde band, een goed gevoel.”

En zo ken je vast ook de momenten waarop het even tegenzit. Wanneer een patiënt aan de balie tegen je uitvalt. Misschien om terechte redenen, vaak ook onterecht, maar leuk is het niet. Je voelt de ogen van de andere patiënten in de wacht ruimte naar je kijken. En soms zit daar dan ook een patiënt tussen die je dan even een fijn gebaar geeft, die begrijpt dat dit een vervelende situatie voor je is. Want hoewel we soms misschien denken dat agressie overheerst, zijn er toch nog altijd veel meer fijne contacten en momenten in de apotheek. Zo aan het einde van het jaar is het mooi om daar even bij stil te staan, die baliepraat in de apotheek. Maak er weer een mooi nieuw jaar van. Ik ben benieuwd naar de nieuwe verhalen die komen gaan.

Ellen Kruize Kok auteur van de boeken Educated Drugdealer en Verhalen uit de apotheek

Filed Under: Columns, DoktersassistentConnect, Ellen, FarmacieConnect, Publicaties Tagged With: apotheek, apothekersassistent, ua, UA magazine

Previous Post: « De medicijnen die verslaafd maken, worden wel vergoed
Next Post: Grote medicijnfabriek failliet »

Primary Sidebar

Ellen Social

Jouw steun betekent veel!

Er zijn super veel gratis downloads in de shop. Bezoek de SHOP of luister de PODCASTS, lees onze BLOG, volg op de SOCIALS of MIS NIETS.

LinkedIn views: +3.778.553 Face/insta views:
+4.7 miljoen
Vaste volgers: +100.563 Verkochte boeken: +5400

Gratis

  • Masterclass social media in de zorg
  • Posters om te downloaden
  • Eerste 20 pagina’s van mijn boek
  • Stappenplan Eczeem
  • Stappenplan Duurzaam werken

Zoeken

Blog

  • Academy (20)
  • Apotheek nieuws (177)
  • Blog (640)
  • Boek (76)
  • Boekrecensies (21)
  • Cao Apotheken (132)
  • Columns (42)
  • DoktersassistentConnect (507)
  • Duurzaamheid (12)
  • Eczeem (1)
  • Educated Drugdealer (109)
  • Ellen (386)
  • Farmaceutisch Erfgoed (22)
  • FarmacieConnect (780)
  • Farmacogenetica (1)
  • Hart voor de zorg blog (193)
  • Medicijntekort (17)
  • Nieuws (124)
  • Podcast (58)
  • Profs aan het woord (20)
  • Publicaties (64)
  • Social media (52)
  • Stichting Farmaceutisch Erfgoed (19)
  • Triagist (2)
  • Uitgeven (92)
  • Vacatures (8)
  • Verhalen uit de apotheek (41)
  • Video (28)
  • Win (17)

Footer

Aanbod
Masterclass
Online training
Lezing
Brainstormsessie

Menu
Shop
Nieuwsbrief
Podcast
Social media
Contact
Blog

Disclaimer
Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Geen bezoekadres
Lauwers 9, 9405 BL Assen

KvK-nummer: 63335069

Copyright © 2025 · Ellen Social