Lieve lezers, Ik hoop dat dit bericht jullie in goede gezondheid bereikt. Het spijt me enorm dat ik vandaag niet mijn gebruikelijke enthousiaste aankondiging kan doen voor onze jaarlijkse Dag van de Apothekersassistent winactie. Zoals sommigen van jullie wellicht weten, heb ik de afgelopen tijd …
Blog
Customer Journey Academy afgerond – Leer waarom het cruciaal is om de klant centraal te stellen
Yes! Er is iets te vieren: Customer Journey Academy opleiding afgerond! Ik heb mijn opleiding de Customer Journey Academy afgerond. Deze post HBO-opleiding die helemaal in het Engels was, heeft mijn wereld van klantbeleving verdieping gegeven. Graag geef ik een kijkje in wat ik heb geleerd en hoe …
Op tv: Van fysiek geweld tot auto’s die de apotheek binnenrijden
De gevolgen van agressie in apotheken zijn werkelijk verschrikkelijk. Van fysiek geweld tot auto's die de apotheek binnenrijden, de incidenten zijn schokkend en verontrustend. In een recente uitzending heb ik geluisterd naar de verhalen van collega's uit de apotheek die deze angstaanjagende …
Tip: Farmaceutische Historische Dag 2023 – 2 november
Op donderdag 2 november 2023 staat de Farmaceutische Historische Dag gepland, die zal plaatsvinden in de Boothzaal van de Universiteitsbibliotheek op Heidelberglaan 3 in Utrecht. Het thema van deze dag belicht 'Vrouwen in de farmacie door de eeuwen heen: Een historische blik met oog op het heden en …
De Impact van Geweld op Hulpverleners: Een Aangrijpende Blik op “Waar zijn we mee bezig?”
In 2022 kwam 92% van de hulpverleners in aanraking met agressie of geweld. Frans Bromet portretteert zes hulpverleners die met geweld te maken kregen terwijl ze hun werk uitvoerden. Het geweld waarmee de hulpverleners geconfronteerd zijn laat behalve lichamelijke, vooral psychische sporen …
Dag van de Apothekersassistent: Ontdek “Educated Drugdealer”
De Dag van de Apothekersassistent is een dag om waardering te tonen voor de mensen die dag in, dag uit bijdragen aan onze gezondheid en welzijn. Het is een dag om de schijnwerpers te richten op degenen die vaak achter de schermen werken, maar van onschatbare waarde zijn voor de …