Door online in contact te komen met patiënten, kunnen apothekersassistenten de toegankelijkheid van de apotheek verbeteren. In veel gevallen hebben patiënten vragen over hun medicatie of hebben ze hulp nodig bij het begrijpen van hun recept. Door een online aanwezigheid te hebben, kunnen …
Ellens blog
Wat leuk om je hier tegen te komen. Ik blog over mijn werk, op persoonlijke titel en over mijn uit hand gelopen hobby's.
Volg jij al op de socials? In onze shop staat de gaafste artikelen. Via de updates kun je op de hoogte blijven van het laatste nieuws.
Blog: Waarom het begrip vanuit de zorgverlener kan een wereld van verschil maken
Waarom het begrip vanuit de zorgverlener kan een wereld van verschil maken voor een patiënt Als patiënt heb je soms contact met de huisartsenpost, het ziekenhuis of de dienstapotheek en dat kan soms een hele ervaring zijn. Het is fijn om te weten dat er mensen zijn die klaarstaan om je te helpen …
Tips voor wereld astma dag
Op 2 mei 2023 is het Wereldastmadag Met Wereld Astma Dag om de hoek, is het een goede gelegenheid om stil te staan bij deze chronische longziekte die wereldwijd meer dan 339 miljoen mensen treft. Astma kan variëren in ernst en impact hebben op iemands dagelijkse leven, maar er zijn …
Wie is slimmer? ChatGPT of Google?
Het internet biedt ons toegang tot een schat aan informatie, maar hoe kunnen we deze informatie het beste benaderen en begrijpen? In deze tekst wordt gekeken naar de prestaties van twee zoekmachines: ChatGPT, een taalmodel getraind door OpenAI, en Google Zoeken, een van de meest bekende en gebruikte …
COLUMN UA – Pro-actief informeren – ELLEN KRUIZE KOK 2023 – 02
PRO-ACTIEF INFORMEREN Laatst kreeg ik deze anekdote ingezonden van een apothekersassistent. Er kwam een patiënt aan de balie met de rekening van een zorgverzekeraar die begon over contractbreuk. Ze had haar medicatie nog niet ontvangen maar de declaratie was al wel gedaan. Met de brief van de …
Het vertrouwen van patiënten winnen online
Hoe apothekersassistenten hun online aanwezigheid kunnen gebruiken om het vertrouwen van patiënten te winnen Als apothekersassistent ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten als het gaat om medicatie. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen over medicatie of het geven van advies …