Stappenplan eczeemzorg apotheek praktijk
Hoe start je met eczeemzorg?

Werk je in de apotheek of huisartsenpraktijk?
Dan helpt dit stappenplan je om eczeemzorg duidelijker uit te leggen en herhaalvragen te verminderen.
In de praktijk zie je het elke dag terug. Patiënten smeren te weinig, stoppen te vroeg of raken onzeker over wat ze moeten doen. Daardoor blijven dezelfde vragen terugkomen en kost het je onnodig veel tijd aan uitleg en herhaling.
Terwijl het probleem meestal niet in het middel zit, maar in hoe het wordt uitgelegd.
Gratis stappenplan eczeemzorg
In dit stappenplan vind je:
- Het verschil tussen basiszalf en medicijnzalf
- Hoeveel je moet smeren (vingertipeenheid / FTU)
- Wat je standaard bespreekt met patiënten
- Hoe je eenduidig advies geeft
We hebben besloten om dit stappenplan alvast 500 keer weg te geven.
Zodat je er meteen mee kunt werken in je eigen praktijk.
Download hier het stappenplan eczeemzorg
Waarom goede uitleg bij eczeem het verschil maakt

Eczeem behandelen lijkt simpel: zalf smeren.
Maar in de praktijk gaat het hier het vaakst mis.
Veelgestelde vragen zijn bijvoorbeeld:
- Hoeveel zalf moet ik smeren bij eczeem?
- Wat is het verschil tussen basiszalf en hormoonzalf?
- Wanneer stop ik met smeren?
- Mag ik dit blijven gebruiken?
Als deze uitleg niet duidelijk is, zie je dat direct terug in het gebruik en in het resultaat.
Goede eczeemzorg begint daarom niet bij de zalf, maar bij duidelijke en eenduidige uitleg.
Hoe start je met eczeemzorg in de praktijk?
Wat helpt, is dat we als zorgverleners hetzelfde verhaal vertellen.
Dat we dezelfde woorden gebruiken en dezelfde stappen volgen, of je nu werkt in de apotheek of huisartsenpraktijk.
Daarom heb ik het belangrijkste voor je uitgewerkt in één praktisch stappenplan dat je direct kunt gebruiken.
Hoeveel zalf smeren bij eczeem? (FTU uitgelegd)
Een van de grootste knelpunten in de praktijk is de hoeveelheid zalf.
Veel patiënten smeren te weinig, waardoor de behandeling niet goed werkt.
Of ze smeren te onzeker, omdat ze bang zijn voor bijwerkingen.
De vingertipeenheid (FTU) helpt om dit concreet te maken.
Het is een eenvoudige manier om uit te leggen hoeveel zalf nodig is per lichaamsdeel.
Door dit goed uit te leggen:
- wordt het gebruik voorspelbaarder
- neemt therapietrouw toe
- en krijg je minder herhaalvragen
In het stappenplan heb ik dit praktisch voor je uitgewerkt.
Meer verdieping voor zorgverleners
“Starten met Eczeemzorg” staat voor je klaar via de Ellen Social Academy Bonus.
Daar vind je:
- Vragen uit de praktijk
- Uitleg over gebruik van zalven en crèmes
- Motivatie en therapietrouw
- Oorzaken en triggers van eczeem
- Antwoorden van specialisten

Ellen Kruize Kok, Communicatietrainer en apothekersassistent
Annemie Galimont, Dermatoloog
Petra Hoogland, Apotheker
Wil je dit echt goed toepassen in je werk?

Het stappenplan helpt je om te starten. Maar in de praktijk merk je vaak dat het daar niet stopt.
Hoe leg je eczeemzorg zo uit dat iemand het ook echt gaat doen? Wat zeg je als iemand niet smeert of twijfelt? Hoe voorkom je dat je steeds hetzelfde gesprek blijft voeren?
Daarom heb ik een korte training gemaakt: Eczeemzorg in de praktijk
Praktisch, direct toepasbaar en gemaakt voor situaties aan de balie en aan de telefoon.
Bekijk de training
https://academy.ellensocial.nl/checkout/training-eczeemzorg
Voor wie
Voor apothekersassistenten en doktersassistenten die merken dat eczeemzorg beter kan en daar zelf een rol in willen spelen.
Begin gewoon
Je hoeft het niet perfect te doen. Maar wel duidelijk.